Aspecte teoretice privind imbunatatirea relatiilor cu clientii, ed a II-a revizuita si adaugita | Libraria UJMAG
SOLUTIA CRISOFT PENTRU UTILITATI PUBLICE - CROS FRC - FACTURARE, FURNIZARE SI RELATII CU CLIENTII
PDF) Capacitatea ONG-urilor și partenerilor sociali de a formula propuneri alternative la politicile publice pentru afaceri în vederea îmbunătățirii procesului decizional orientat către cetățeni și mediul de afaceri
Manual management schimbare
Dimensiunile planificarii in organizatie | Planificarea, Strategia si Avantajul competitiv
Lucrare Licenta - Decizia Si Procesul Decizional | PDF